個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報の取得と利用目的
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、以下の利用目的の範囲内で適切に取り扱います。法令に定める場合を除き、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。
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買取サービス（査定・契約）の遂行
出張買取、査定、代金のお支払い、商品引き渡し、古物営業法に基づく本人確認義務の履行。
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お問い合わせ・ご相談への対応
電話、LINE、メールフォームからの各種お問い合わせ、ご質問、ご相談への対応及び回答。
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サービスに関する情報提供
当社サービス、イベント、キャンペーンなどの情報提供（ダイレクトメール、メールマガジン等）。
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サービス向上のための分析
サービス利用状況の分析、統計データの作成、およびサービスの改善。
個人情報の第三者への提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者（国外の事業者を含む）に提供することはいたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合（古物営業法、その他）。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合（この場合、委託先を適切に監督します）。
国際販路と個人情報
当社は買取品のグローバルな再活用を目的としていますが、個人を特定できる情報（氏名、住所、連絡先など）が、買取品と共に海外の第三者に提供されることは一切ありません。国外取引の際は、匿名化された情報（商品データ、取引情報など）のみを取り扱います。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。具体的には、組織的、人的、物理的、技術的な観点から厳重に管理し、従業員への教育・啓発を徹底します。
個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社の事業方針の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定された場合は、速やかに当ウェブサイトに公表いたします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正等のご請求については、下記窓口までご連絡ください。
会社名：株式会社いえもん (Iemon Co., Ltd.)
住所：〒651-2313 兵庫県神戸市西区長畑町２７９番地の１
電話番号：078-939-3326
受付時間：10:00〜17:00 (年中無休)
